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La vigencia del presente contrato es de un año forzoso que inicia al momento del pago de la TARJETA MÉDICA DIGITAL que ha elegido en nuestro sitio web www.findoctor.com o app y que continuará su vigencia una vez cumplido el año hasta que USTED decida cancelarla.

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En caso de que la tarjeta designada (débito/crédito) ya venció o ha sido cancelada deberá actualizarla desde su panel administrativo en la sección de pagos, de lo contrario perderá su suscripción.

Una vez que ha adquirido la TARJETA MÉDICA DIGITAL y que ha transcurrido un año calendario de plazo forzoso podrá cancelar la suscripción con 30 días naturales de anticipación enviando un correo a dirección@findoctor.com con el título CANCELACIÓN y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 30 días naturales.

En caso de que desee cancelar la TARJETA MÉDICA DIGITAL antes del año calendario forzoso podrá solicitarlo, pero deberá pagar los meses restantes de la anualidad y continuará vigente su TARJETA MÉDICA DIGITAL hasta el término de su año calendario.

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En caso de controversia en la interpretación y/o cumplimiento de este contrato podrá ponerse en contacto al correo electrónico direccion@findoctor.com y al mismo tiempo usted ACEPTA acudir a mecanismos alternativos de solución de controversias consistentes en negociación y/o mediación electrónica para su solución con fines pacíficos previo a iniciar un procedimiento legal

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